제1조 (개인정보의 처리목적)
(주)디지털한글(‘북모아’, ‘www.bookmoa.biz’, 이하 ‘회사’)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리
- 서비스 부정 이용 방지
- 만 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의여부 확인
- 각종 고지·통지
- 고충처리
2. 재화 또는 서비스 제공
- 서비스 제공
- 콘텐츠 제공
- 맞춤서비스 제공
- 본인인증
- 요금결제·정산
- 채권추심
3. 고충처리
- 민원인의 신원 확인
- 민원사항 확인
- 사실조사를 위한 연락·통지
- 처리결과 통보
4. 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 서비스의 유효성 확인
- 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 보유근거: 정보주체의 동의
- 보유기간: 회원탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
2. 재화 또는 서비스 제공
- 보유근거: 계약이행 및 요금정산을 위해 보유
- 보유기간: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료일로부터 5년
3. 관계 법령에 따른 보유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 제3자 제공 현황
회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
※ 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자, 제공목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유·이용기간 등을 정보주체에게 고지하고 동의를 받은 후 제공하겠습니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
1. 위탁업무의 내용 및 수탁자
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 위탁기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 웹사이트 호스팅 및 데이터 저장 | 서비스 이용 기간 |
| Google Analytics | 웹사이트 이용 통계 분석 | 서비스 이용 기간 |
| 이메일 서비스 제공업체 | 이메일 발송 서비스 | 서비스 이용 기간 |
※ 위탁업체가 변경되는 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.
2. 위탁업무 관리·감독
- 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체의 권리
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리현황 통지요구
- 개인정보 열람요구
- 개인정보 정정·삭제요구
- 개인정보 처리정지요구
2. 권리 행사 방법
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사 시 주의사항
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 개인정보보호법 제35조제4항 및 제37조제2항에 근거하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보에 관한 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목: 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호
- 선택항목: 관심분야, 프로필사진
2. 재화 또는 서비스 제공
- 필수항목: 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호, 결제정보
- 선택항목: 배송지 주소, 요청사항
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등
제7조 (개인정보의 파기)
1. 파기절차
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기기한
- 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에
- 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기
- 기록물, 인쇄물, 서면 등: 분쇄하거나 소각하여 파기
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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개인정보 보호 담당부서
- 부서명: 개인정보보호팀
- 담당자: 고 명
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제11조 (권익침해 구제방법)
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